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Supportpakete

Wir helfen Ihnen gerne weiter – unser Support steht Ihnen bei Problemen zur Seite. Für Ihre individuellen Bedürfnisse haben wir verschiedene Supportpakete zusammengestellt.

 

Obligatorischer Hardware- und CITE-Software-Support für die ersten 12 Monate ab Lieferung

CITE Software-Support
  • Hardware-Updates
  • CITE-Updates inklusive Dokumentation
  • Telefonische Beratung
  • Bearbeitung von Fehlermeldungen
  • Ersatzbaugruppen: Premium-Reparaturzeit
  • Erstellung von CITE-Workarounds